Téléphone tombé dans l'eau : quoi faire

Votre téléphone vient de tomber dans l’eau — lavabo, toilette, piscine, flaque de la rue Beaubien? Les 10 premières minutes décident souvent de tout. Voici exactement quoi faire (et surtout ne pas faire), par l’équipe d’un atelier montréalais qui voit des dégâts d’eau chaque semaine.

Table of Contents

À faire immédiatement

1. Éteignez-le tout de suite. Le courant qui circule dans un circuit mouillé cause les courts-circuits. Éteint, l’appareil a de bien meilleures chances.

2. Ne le branchez surtout pas. Charger un téléphone mouillé est la façon la plus rapide de transformer un dégât réparable en perte totale.

3. Retirez la coque et la carte SIM. Épongez l’extérieur doucement, sans secouer l’appareil.

4. Venez vite à l’atelier. La corrosion commence en quelques heures. Plus l’ouverture et le nettoyage se font tôt, meilleures sont les chances de tout sauver — appareil et données.

Le mythe du riz

Le riz n’assèche pas l’intérieur d’un téléphone : il masque les symptômes pendant que la corrosion s’installe sur la carte mère. Ce que le riz « répare » en apparence revient en panne des semaines plus tard. Ce qu’il faut, c’est une ouverture, un nettoyage adéquat des circuits et une inspection — pas un bol de céréales.

Ce que nous faisons en atelier

Ouverture complète, nettoyage des circuits, inspection de la carte mère au microscope et micro-soudure si nécessaire. L’évaluation est gratuite et la soumission est ferme avant tout travail. Si vos données sont la priorité, dites-le nous : la récupération de données guide alors toute l’intervention. Détails : réparation de cellulaire à Montréal.

Ouvert 7 jours — même le dimanche soir

Un dégât d’eau n’attend pas le lundi. Nous sommes ouverts 7 jours sur 7, de 8 h 30 à 21 h, au 757 rue Beaubien Est, à une minute du métro Beaubien. Lauréats du prix Choix du Consommateur 2023, 4,9★ sur plus de 5 600 avis Google, garantie de 1 an sur les réparations.

Téléphone tombé dans l’eau : ce que Sub Tech Repairs peut faire

Après un dégât d’eau, chaque heure compte. Voici ce qu’on fait au comptoir :

Diagnostic gratuit de l’appareil au complet — On vérifie votre téléphone au complet avant que vous dépensiez un sou, pour s’assurer que la panne annoncée est bien la seule.
Appareil mort ? Diagnostic avancé — Nos outils de diagnostic avancés retrouvent la panne même quand votre téléphone ne s’allume plus du tout.
Spécialistes de la carte mère — Les réparations les plus complexes se font à l’interne ; d’autres ateliers nous confient même leurs cas de carte mère difficiles.
Microsoudure à l’interne — Notre technicien en microsoudure travaille sur place : on ne sous-traite jamais une réparation de carte.
Récupération de données — Un système complet de récupération pour protéger et récupérer vos photos, contacts et fichiers quand vous en avez besoin.
Après les heures, sur demande — Urgence, départ en voyage ou panne de dernière minute : réparation express après les heures, sur demande, au (438) 938-6696.
Dégâts d’eau et de liquide — Téléphone tombé dans l’eau, café sur le clavier : on diagnostique et on répare les dégâts de liquide, y compris les cas complexes.
Vos données d’abord — On choisit la réparation qui garde vos photos, contacts et fichiers chaque fois que c’est possible.
Pas réparé, pas payé — Si on ne réussit pas à réparer votre appareil, vous ne payez pas la réparation.
Un nouveau problème ? Une solution juste — Si un autre problème rend la réparation inutile, on ne se cache pas derrière « c’est un autre problème » : on trouve une solution juste et on protège votre argent.

Les 68 engagements de Sub Tech Repairs, en bref

Le client d’abord, le profit ensuite
Diagnostic honnête : on vous dit quand une réparation ne vaut pas la peine
Réparer avant de remplacer, quand ça a du sens
Recommandations selon vos besoins, pas selon notre profit
Conseils honnêtes pour les appareils anciens ou très endommagés
Des options selon le temps que vous comptez garder l’appareil
On vous aide à choisir : réparer, vendre ou remplacer
Chaque appareil traité comme le nôtre
Diagnostic gratuit, toujours
Réparations de téléphone dès 29 $ (taxes en sus)
Écran de téléphone dès 39 $
Batterie de téléphone dès 29 $
Port de charge dès 39 $
Caméra, haut-parleur ou micro dès 29 $
Pièces d’origine usagées dès 20 $
Prix ferme avant la réparation, aucun frais surprise
Plusieurs choix de réparation avant de décider
On vous explique la réparation avant de commencer
Pas réparé, pas payé : si on ne peut pas réparer, vous ne payez pas la réparation
On vérifie l’appareil avant que vous dépensiez
Rabais clients fidèles jusqu’à 30–40 % selon la réparation
Sans rendez-vous pour la plupart des réparations
Écran et batterie souvent en 10 à 30 minutes
Port de charge souvent réparé en 10 à 30 minutes
Caméra, haut-parleur et micro souvent en 15 à 30 minutes, pendant que vous attendez
Le jour même pour de nombreuses réparations de tablettes, d’ordinateurs et de consoles
Grand inventaire de pièces sur place
Ouvert 7 jours sur 7, de 8 h 30 à 21 h
Réparations d’urgence et après les heures, sur demande
Service rapide pour les étudiants
Service rapide pour les livreurs
Service prioritaire pour les propriétaires d’entreprise et les téléphones de travail
Service rapide pour les voyageurs
4 à 5 techniciens spécialisés et certifiés sur place
Diagnostic avancé au niveau de la carte, même pour les appareils morts
Réparation de carte mère et de carte logique : d’autres ateliers nous confient leurs cas difficiles
Microsoudure à l’interne, jamais sous-traitée
Diagnostic et réparation des dégâts d’eau et de liquide
99 % de réussite, sans autre dommage
On répare la cause, pas seulement le symptôme
Diagnostic de l’appareil au complet, pas seulement la panne annoncée
Bilan de santé de l’appareil disponible
Santé de la batterie vérifiée pendant le diagnostic
Système de charge vérifié pendant le diagnostic
État du cadre vérifié avant le remplacement de l’écran
Caméras, haut-parleurs et capteurs testés
Réseau et fonctions SIM vérifiés au besoin
Diagnostic Face ID et Touch ID
Test matériel complet après chaque réparation
Une option de pièces pour chaque budget : d’origine neuves, d’origine usagées ou compatibles de qualité
On vous aide à choisir la bonne qualité : réparations abordables pour les appareils plus anciens, haut de gamme pour les plus récents
Options de réparation temporaire
Chaque pièce contrôlée avant d’être posée
Réparations axées sur vos données : on garde vos données chaque fois que c’est possible
Récupération de données, même sur un appareil qui ne s’allume plus
Garantie 1 an sur chaque réparation
Soutien après la réparation : appelez le technicien
Un problème après notre réparation ? On le règle
On assume le résultat complet, pas seulement la pièce remplacée
Un nouveau problème, même sans lien ? On trouve une solution juste
Réparation, remboursement ou autre solution, selon la situation
On peut retirer la pièce posée et rembourser, quand c’est approprié
Jamais coincé avec un appareil inutilisable : récupération de données ou rachat au lieu d’une autre réparation forcée
Vous ne payez pas pour une réparation dont vous ne pouvez pas profiter
On protège le client, pas seulement la transaction
Téléphones, tablettes, MacBook, ordinateurs et consoles sous un même toit
Achat, vente et échange de téléphones, même endommagés
Service en 10 langues

Pour aller plus loin : récupération de données à Montréal.

Nos 68 engagements expliqués : pourquoi choisir Sub Tech Repairs pour récupérer vos données.

Vérifiez par vous-même : lisez nos avis Google.

Mon téléphone fonctionne encore après être tombé dans l’eau. Dois-je quand même consulter?

Oui — la corrosion agit en silence et cause des pannes des jours ou des semaines plus tard. Une inspection rapide et gratuite peut éviter une perte totale.

Peut-on récupérer les données d’un téléphone noyé?

Très souvent, oui — surtout si l’appareil arrive vite et n’a pas été rechargé. Dites-nous dès l’arrivée que les données sont la priorité.

Combien coûte une réparation de dégât d’eau?

Chaque cas est différent : l’évaluation est gratuite et vous recevez une soumission ferme avant tout travail. Vous décidez ensuite, sans pression.

Téléphone tombé dans l’eau : les 10 premières minutes comptent