Questions fréquemment posées.
Toutes les réponses aux questions qu’on reçoit le plus souvent chez Sub Tech Repairs. Vous ne trouvez pas votre réponse? Appelez-nous au (438) 938-6696.
🔧 Réparation
On répare : iPhones (voir page iPhone), téléphones Samsung (Samsung), cellulaires Android (cellulaire), iPads et tablettes, MacBooks et ordinateurs portables toutes marques, consoles de jeu (PlayStation, Xbox, Nintendo Switch), et Apple Watch.
30 à 60 minutes pour la plupart des téléphones (écran, batterie, port de charge). 1-2 heures pour tablettes et iPads. 1-3 jours pour les réparations plus complexes comme carte mère, microsoudure, ou consoles. On vous donne toujours un délai précis au dépôt.
Oui. Notre atelier est équipé de microscopes, stations à air chaud, et oscilloscopes. On fait les réparations au niveau des composants — remplacement de puces, reprogrammation, récupération de données. C’est notre spécialité, et c’est ce qui nous différencie des autres boutiques.
Souvent oui. Les causes communes : batterie morte, port de charge défectueux, carte mère, ou dégâts liquides. Notre diagnostic gratuit identifie la cause exacte. On vous donne un devis avant de toucher à l’appareil.
On utilise des pièces de haute qualité qui respectent ou dépassent les standards du fabricant. Pour iPhone et Samsung haut de gamme, on offre des options avec pièces OEM d’origine sur demande (plus cher mais qualité Apple/Samsung d’origine). Pour les autres marques, pièces compatibles haut de gamme.
💰 Prix & Paiement
Ça dépend du modèle et du type de réparation. Remplacement d’écran iPhone : à partir de 79 $. Batterie : à partir de 49 $. Réparation console HDMI : 99 $. Utilisez notre devis instantané pour obtenir un prix exact.
Oui. Le diagnostic complet de votre appareil est gratuit, sans obligation. Si vous décidez de ne pas faire la réparation, vous ne payez rien.
Non. Notre politique : devis clair et final avant de toucher à l’appareil. Le prix annoncé est le prix final. Pas de surprises.
On accepte argent comptant, cartes de débit/crédit (Visa, Mastercard, Amex), Interac virement, Apple Pay et Google Pay.
🛡️ Garantie
Oui. Chaque réparation est couverte par notre garantie. Si la même panne se reproduit, rapportez-nous l’appareil et on le répare sans frais.
Si votre appareil est encore sous garantie du fabricant, une réparation par un tiers annulera généralement cette garantie. Par contre, on offre notre propre garantie sur chaque réparation.
La garantie couvre les défauts liés à la pièce remplacée ou la main-d’œuvre. Elle ne couvre pas les nouveaux dommages causés par l’utilisateur (chute, dégâts d’eau, etc.) après la réparation.
📍 Boutique & Horaires
Sub Tech Repairs est situé au 757 Rue Beaubien E, Montréal, QC H2S 1S8. Facilement accessible en métro, en auto ou en autobus. Voir sur Google Maps.
Ouvert 7 jours sur 7, du lundi au dimanche, de 10h à 20h. Même les jours fériés dans la plupart des cas.
Non. On fonctionne sans rendez-vous. Passez quand ça vous convient pendant nos heures d’ouverture.
💾 Données & Vie Privée
Oui. La plupart des réparations (écran, batterie, port de charge) n’affectent pas vos données. On ne regarde jamais votre contenu personnel. Pour les réparations complexes (carte mère, dégâts d’eau), on vous prévient à l’avance s’il y a un risque.
C’est toujours une bonne idée, peu importe la réparation. On recommande une sauvegarde iCloud, Google Drive ou sur ordinateur avant tout.
Dans la plupart des cas, oui. On peut récupérer photos, contacts, messages et fichiers d’appareils avec écran cassé, dégâts d’eau, ou problèmes logiciels. La récupération d’appareils avec carte mère gravement endommagée est plus complexe mais souvent possible.
